Términos y condiciones

El cliente puede elegir pagar el 50 % o el 100 % del precio total al formalizar la reserva.

Si elige el 50 %, el importe restante se abona en efectivo al llegar a la persona indicada previamente por Administración. El cobro debe quedar confirmado tanto por la persona asignada como por Administración.

La transferencia bancaria y MoneyGram son pagos asistidos: el cliente solicita la reserva y un agente facilita las instrucciones de forma privada. No se publican datos bancarios ni datos del destinatario en la web.

Los importes comerciales se muestran y acuerdan en EUR o MAD. El pago y el cambio aplicables se confirman antes de completar la operación.

En la cancelación de un circuito se retiene el 50 % del precio total.

En la cancelación de un traslado o servicio de transporte se retiene el 20 % del precio total.

Para evitar estas retenciones, el cliente puede solicitar un cambio de fecha, sujeto a disponibilidad y a la confirmación de Yassline Tour.

Cuando existan billetes de avión o barco emitidos para fechas establecidas, el cliente asume únicamente el coste no recuperable de esos billetes; el resto del servicio podrá reprogramarse según disponibilidad.

Un reembolso solo existe cuando ha sido aprobado y comunicado por Administración tras revisar la reserva.

La unidad interna mantiene la equivalencia 1 YLC = 1 EUR = 10 MAD.

YLC pertenece al ecosistema Wallet YLC de la plataforma. No es una moneda de curso legal ni sustituye los pagos externos, y sus movimientos se rigen por el saldo y las operaciones registradas en la cuenta.

El cliente debe facilitar información correcta, cumplir los horarios confirmados y comunicar necesidades especiales antes del servicio.

Yassline Tour se compromete a asignar recursos adecuados, comunicar cualquier cambio operativo y prestar el servicio con personal y vehículos autorizados.