Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de febrero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Yassline Tour, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
Yassline Tour ofrece los siguientes servicios:
- Traslados al aeropuerto
- Traslados inter-ciudades
- Servicio por horas con chofer
- Servicios personalizados
- Circuitos turísticos
3. Reservas y Pagos
3.1 Reservas: Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reserva a nuestra discreción.
3.2 Confirmación: Las reservas se consideran confirmadas una vez recibido el pago o confirmación por parte de Yassline Tour.
3.3 Precios: Todos los precios están en Dirhams Marroquíes (MAD) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios finales se confirmarán al momento de la reserva.
3.4 Pagos: Los métodos de pago aceptados se especificarán al momento de la reserva. El pago completo puede ser requerido antes del servicio.
4. Cancelaciones y Reembolsos
4.1 Cancelaciones por el Cliente:
- Cancelación con más de 48 horas de anticipación: Reembolso completo menos 10% de gastos administrativos
- Cancelación con 24-48 horas de anticipación: Reembolso del 50%
- Cancelación con menos de 24 horas: No hay reembolso
4.2 Cancelaciones por Yassline Tour: En caso de cancelación por nuestra parte debido a circunstancias fuera de nuestro control, ofreceremos un reembolso completo o reprogramación del servicio.
5. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información precisa y completa al realizar la reserva
- Estar presente en el lugar y hora acordados
- Tratar al personal y vehículos con respeto
- Informar cualquier problema o incidencia inmediatamente
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones locales
6. Responsabilidades de Yassline Tour
Yassline Tour se compromete a:
- Proporcionar servicios de calidad con vehículos en buen estado
- Emplear choferes profesionales y con licencia
- Cumplir con los horarios acordados
- Mantener seguro de vehículos y pasajeros
- Tratar a los clientes con respeto y profesionalismo
7. Limitación de Responsabilidad
Yassline Tour no será responsable por retrasos, cancelaciones o cambios en el servicio debido a circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a: condiciones climáticas adversas, tráfico, accidentes, huelgas, o eventos de fuerza mayor. Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio contratado.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Yassline Tour y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No está permitida la reproducción sin autorización previa.
9. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos.
10. Contacto y Resolución de Disputas
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con estos términos:
- Email: info@yassline.com
- Teléfono: +212 669 215 611
- Ubicación: Tánger / Casablanca, Marruecos
Cualquier disputa será resuelta mediante negociación de buena fe. Si no se alcanza un acuerdo, las disputas se resolverán según las leyes de Marruecos.